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| 集团所属各单位： 为进一步加强集团企业文化建设，特制订《建设泛华企业文化，精心打造核心竞争力---泛华建设集团企业文化建设指导文件》（讨论稿），现印发给你们，请认真组织讨论修改，并将修改意见于2005年10月31日前报集团办公室。 二OO五年十月十一日 附件:1.集团现有企业文化语言 2.集团企业文化建设实施要点 建设泛华企业文化 精心打造核心竞争力 --泛华建设集团企业文化建设指导文件（讨论稿） 随着现代企业制度的建立和社会主义市场经济的不断完善，企业管理同时也在经历着从低级到高级的发展过程，即从经验管理、科学管理逐步上升到文化管理。其中文化管理也就是通常所说的通过建设企业文化来增强企业的核心竞争力。企业文化建设是现代企业管理的重要内容，随着集团的进一步发展，企业文化建设所起的作用日益显著，它是精心培育集团核心竞争能力，实现集团发展战略目标，成就泛华百年基业的重要保证。 根据集团的发展战略，特制定本文件。 一、集团企业文化的构成 要建设好泛华集团企业文化，首先要了解集团企业文化的结构。集团企业文化的结构可划分为三个层次：物质层、制度层和精神层。 集团企业文化的物质层是企业文化的表层部分，它是泛华员工创造的物质文化，是形成企业文化精神层和制度层的条件。从物质层中往往能折射出企业的经营战略、经营方针、经营体系、经营理念、管理哲学（管理核心）、工作作风和审美意识。它还主要包括企业名称、企业外在形象等方面的内容。 集团企业文化的制度层是企业文化的中间层次，主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，即集团的制度化、流程化管理。它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则,从而在实践中逐渐形成集团员工的行为文化，它包括员工行为（领导行为、普通员工行为、党员行为）、人际关系、员工素质、员工福利等。 集团企业文化的精神层主要是指企业的领导和员工共同守信的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础。企业精神层包括以下6个方面的内容：企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨。 二、建设集团企业文化的工作思路 集团企业文化建设是企业领导和员工培育优良文化、克服不良文化的实践活动，企业文化建设不是对企业历史的演绎，而是对市场经济认识、实践、升华。 （一）把握好两个基本观点。一是明确建设集团企业文化的目标。集团的“精心培育集团核心竞争能力，打造中国的‘大成公司’”的战略目标，也是集团企业文化建设的目标。按照这个目标的要求，整合集团系统的文化资源，发挥优势，形成合力；提炼理念，培育精神，打造奋发有为的泛华团队；探求经营之道，促进企业经营业绩的提高；进一步实施并规范CI系统，全面树立泛华品牌形象。二是建设集团企业文化要树立以人为本的观点。人是生产力中最积极、最活跃的因素。在企业文化建设的过程中，要高度重视生产力中员工的因素，充分发挥广大员工的内在积极性、主动性、创造性，倡导坚守泛华的信念，激励员工热爱泛华、贡献泛华、分享泛华，同泛华一起成长，确保集团生产力得到真正的解放和发展。 （二）抓好集团企业文化建设5项任务。 1.建设精神文化的任务。实现集团的发展战略目标，需要有强大感召力的精神力量把全体员工的意志统一起来，增强集团全体员工对“泛华”的认同感和归宿感。企业精神是集团的核心理念，是集团的 灵魂，是推动集团发展的精神动力，是培育集团一代员工的精神食粮。 建设精神文化，就是确立、培养、弘扬和体现集团和员工的价值观、群体意识、精神风貌和企业精神,把现有的集团价值观、企业精神、团队理念很好地付之于实践中，并不断地得到升华、完善。 2.建设经营文化的任务。经营之道是企业制胜的法宝。建设营销文化，就是谋求集团的经营之道，确立符合市场经济规律的集团发展战略、实现途径和保障措施。今后几年，集团重点将进一步建立和完善投融资开发、工程咨询管理服务和工程总承包三大体系及实现三大体系覆盖下的五大板块及专业服务公司的产业联动、经营创新的发展思路。此外，要积极实践“业主为先，质量为本，发展为纲”的市场营销理念。以实现对业主的承诺和提高企业的社会信誉作为全体员工的最高追求，为集团扩大市场占有率打下坚实基础。同时，建立统一的营销泛华品牌的模式，在宣传语言、施工现场展示CI形象、资质应用、企业信誉、管理模式、经营理念、企业业绩、发展战略等品牌文化方面，利用各种渠道和形式进行推广，提高社会的认知度。 3.建设规范文化的任务。规章制度是集团的法律，建设规范文化，就是要按照现代企业制度的要求，进一步建立健全集团的管理制度、组织结构、企业章程、各种法规；制定决策方式、议事程序、经营规范以及经营准则、职业道德、行为规范、岗位职责、员工守则等。《集团制度汇编》和《泛华宪章》应尽快出台，通过颁布、宣传、教育、实施、反复强化，被员工认同、接受并自觉执行。 4.建设员工文化的任务。高素质的人才是集团的资本。人才资源是集团第一资源。具体工作包括：（1）进一步建立和完善对企业经营管理人员的选拔、任用、交流、考核、培训、激励、监督、约束等一整套管理制度，形成和建立能进能出，能上能下的用人机制；（2）适时组织广大员工广泛开展各项管理活动和文化、艺术、体育和娱乐活动，开展业务交流和提合理化建议活动，鼓励员工参与决策，实行民主管理；（3）广泛深入地进行劳动竞赛，改善、美化、优化员工生活工作环境。建设员工文化，就是提高员工的整体素质，培养思想正、作风硬、业务精、会管理的员工队伍。 5.建设形象文化的任务。良好的企业形象是企业无形的财富。建设形象文化，是塑造集团形象，建立集团在社会上的良好信誉。具体工作包括:（1）高质量的产品和优质服务，具有现代化的管理手段、先进的科学技术、领先的经营规模；（2）营造优美的工作环境、富有人情的生活福利、团结和谐的工作氛围、健康向上的精神风貌；（3）进一步实施企业的识别系统、礼仪规范，热心于社会公益事业；（4）加强企业形象宣传，通过集团网站、集团内外新闻媒体等形式，创造出企业在市场中的无形资产和竞争力。 三、加强对企业文化建设的领导 建设先进的企业文化是集团每名领导的工作职责，要把企业文化建设作为一项重要的工作纳入议事日程，与集团其他工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。企业文化设计操作必须由企业高层主管和有关人员组成领导小组，由有关部门人员组成工作小组，来统一运作企业文化建设工程。 根据集团实际，重新调整集团企业文化建设领导小组和工作小组， 集团企业文化建设领导小组由以下成员组成： 组长：杨天举 副组长：罗云兵、蔚志平、许文发、周青、王晓明、孙旭东、张国语、谷建华、王大德 成员：董丽珠、王伟、韩珠杰、李凌、许芳梅、史凤玲、闫宪春、张友葩、姜渭清、毕惠兰、韩茂盛、程光耀、陈铁民、王俊华 集团企业文化建设工作小组组成如下： 组长：谷建华 副组长：王伟、陈铁民 成员王俊华、程树青、邹慧、张家宏 四、下一步集团企业文化建设的工作 集团企业文化建设一般分调研、提炼、整合;分析、统一认识;推广实施;总结、提高等4个阶段，4个阶段不断反复、螺旋式上升，从而不断升华、丰富企业文化内涵。集团近期企业文化建设工作计划如下： 一是调研、提炼、整合阶段（2005年10月—2006年3月）。主要是对与集团企业文化有关的方面进行调研，包括：企业发展过程、经营思想、高层决策、员工素质、规章制度以及企业文化建设现状等，做到心中有数。调研方式包括：查阅企业资料;召开不同方面人员代表座谈会，听取意见等。集团在企业文化建设中已经做了许多工作，在该阶段中重点对集团现有文化进行分析、梳理、整合，进一步把在集团日常经营管理中的“亮点”挖掘出来并加以提炼。 二是分析、统一认识阶段（2006年4月—2006年5月）。主要是在认真抓好第一阶段工作的基础上，将提炼出的企业文化内容，交给广大员工分析、讨论、修改，积极吸收员工的合理建议，采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断地对员工进行教育熏陶，使全体员工认知、认同和接受企业文化。随后结合企业发展战略和实际情况在员工中做好企业文化实施前的思想酝酿、发动工作。 三是推广实施阶段（2006年6月开始）。主要是在集团内部，把广泛宣传和深入细致的工作相结合起来。首先，做到泛华全体员工了解和掌握本企业文化建设的具体内容和精神实质；其次，进一步完善修订企业规章制度，使之真正体现企业价值观和经营理念；第三，在实践中，一方面检验企业文化是否符合客观形势和企业实际，及时加以完善；另一方面要加强管理，开展思想教育，使企业文化落实在实际工作中，发挥应有的作用。 四是总结、提高阶段（2006年12月开始）。这一阶段主要是对企业文化建设成果进行总结、宣传，创新企业文化理念，使集团企业文化不断推陈出新、与时俱进，为集团新时期的发展提供新的精神动力和智力支持。从企业历史和现状出发，结合企业文化建设的总体目标，推动集团价值观、经营理念、企业精神等在实践中不断丰富和升华。要立足于集团未来发展的历史趋势和时代特征、内外发展环境的变化和战略发展的需求、员工个人价值的实现进行文化创新。 |
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